Способ отмены зависит от того, как вы оплатили. Доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода — отмена не отключает сервис мгновенно.
Подписки Stripe и YooKassa
- Откройте Profile → Subscription на сайте, либо Account → Subscription в приложении
- Найдите переключатель Auto-Renewal
- Выключите его и подтвердите
Следующее списание не произойдёт. Подписка остаётся активной до запланированной даты окончания.
Подписки App Store (iOS / macOS)
Отменяйте через App Store:
- Settings → [Ваше имя] → Subscriptions
- Нажмите Kryon VPN
- Нажмите Cancel Subscription и подтвердите
Отмену обрабатывает Apple. Также доступно по apps.apple.com/account/subscriptions.
Подписки Google Play (Android)
Отменяйте через Google Play:
- Откройте Google Play
- Нажмите на иконку профиля → Payments and subscriptions → Subscriptions
- Нажмите Kryon VPN → Cancel subscription
Также доступно по play.google.com/store/account/subscriptions.
Крипто-платежи (Cryptomus)
Крипто-платежи не продлеваются автоматически. Отменять нечего — по окончании периода подписка просто истекает.
После отмены
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
- Подписка отображается в Profile → Subscription до даты истечения
- Auto-renewal можно включить обратно до окончания периода (Stripe / YooKassa)
Отмена + возврат денег
Отмена auto-renewal останавливает будущие списания, но не возвращает деньги за текущий период. Запросить возврат в окне 30 дней — см. политика возврата.